Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Ragione sociale: Diana Solutions srl
- Sede legale: via Muzio Scevola 28a
- Partita IVA / Codice Fiscale: IT16243201007
- Email: info@dianasolutions.it
- PEC: [da configurare]
2. Tipologie di dati raccolti
- Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente tramite i moduli del sito (form di contatto, richiesta di prova gratuita, iscrizione alla newsletter, richiesta di preventivo): ad esempio nome, cognome, ragione sociale, email, numero di telefono.
- Dati di registrazione e di servizio necessari all'erogazione della piattaforma di fatturazione elettronica e gestione aziendale.
- Dati di navigazione acquisiti automaticamente durante l'utilizzo del sito (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso).
- Cookie e tecnologie simili, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento
- Erogazione del servizio e gestione del rapporto contrattuale.
- Assistenza e supporto clienti.
- Gestione delle richieste di informazioni, di preventivo e dei contatti commerciali (lead).
- Invio di comunicazioni di marketing e newsletter, previo consenso dell'interessato.
- Adempimento di obblighi di legge, fiscali e contabili.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda, a seconda della finalità, su una delle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b) per l'erogazione del servizio e la gestione delle richieste.
- Consenso dell'interessato (art. 6.1.a) per l'invio di comunicazioni di marketing e per i cookie analitici e di marketing.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f) per la sicurezza del sito e per i cookie tecnici necessari.
- Obbligo legale (art. 6.1.c) per gli adempimenti fiscali e contabili.
5. Terze parti e responsabili esterni
I dati personali possono essere trattati, per nostro conto, da fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. In particolare:
- ActiveCampaign — gestione dei contatti, invio di email e automazioni di marketing/CRM derivanti dai moduli del sito (contatto, prova gratuita, newsletter).
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità non indicate nella presente informativa.
6. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di legge (es. obblighi fiscali e contabili). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso. I dati di navigazione e i cookie sono conservati secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai propri dati (art. 15);
- diritto di rettifica (art. 16);
- diritto alla cancellazione / "oblio" (art. 17);
- diritto di limitazione del trattamento (art. 18);
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
- diritto di opposizione (art. 21);
- diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22);
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere al Titolare all'indirizzo info@dianasolutions.it. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Trasferimenti di dati extra-UE
I dati sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora alcuni fornitori dovessero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, sulla base di adeguate garanzie quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Cookie
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10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.
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Ultimo aggiornamento: 03/07/2026